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conheça a lci soluções

     

Com mais de 18 anos de expertise, a LCI Soluções se destaca como uma empresa altamente especializada em consultoria, projetos, implantação e integração de sistemas de telefonia IP, CRM e plataformas colaborativas. Nosso portfólio de clientes abrange uma ampla gama de setores, incluindo saúde, publicidade, logística, farmacêutica e muitos outros. Junte-se a nós para transformar sua visão em realidade!

NOSSOS DIFERENCIAIS

atendimento próximo e dedicado

É através do atendimento de construimos as melhores soluções junto com nossos clientes, por isso mantemos um cronograma agendado de contato contínuo e constante. Nossa equipe se dedica com atenção e foco total em compreender e atender às necessidades dos clientes, garantindo um serviço personalizado e de qualidade excepcional.

célula de inteligência de processos

Investimos em uma equipe altamente qualificada e dedicada à análise e otimização dos processos dos nossos clientes, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo benchmarking dos melhores cases do mercado.

localização

Estamos localizados em um mercado em crescimento, sem saturação de concorrentes, temos acesso a talentos altamente qualificados, e podemos oferecer uma perspectiva regional, entendendo as particularidades específicas e criando soluções personalizadas e adaptadas ao contexto local.

CONHEÇA NOSSOS SERVIÇOS

há mais de 18 anos levando excelência para sua empresa!

Consultoria

Nossa consultoria oferece orientação especializada para otimizar processos, estratégias e operações dentro da sua empresa. Trabalhamos em conjunto com sua equipe para identificar oportunidades de melhoria e alcançar objetivos de negócios.

Soluções de telefonia 

Oferecemos soluções de telefonia integradas e avançadas que atendem às demandas de comunicação da sua empresa. Desde sistemas PABX até telefonia VoIP, garantimos uma infraestrutura de comunicação eficaz e escalável.

crm

Nosso CRM proporciona uma visão completa dos seus clientes, automatiza processos de vendas e fortalece o relacionamento com os clientes. Gerencie leads, oportunidades e interações de maneira centralizada.

contact center

Oferecemos soluções completas de Contact Center para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Multicanalidade, integração CRM, roteamento inteligente e métricas de desempenho para garantir um atendimento eficiente e personalizado.

gestão projetos

Nossa expertise em gestão de projetos ajuda a planejar, executar e controlar projetos de forma eficiente, garantindo entregas dentro do prazo e orçamento. Utilizamos metodologias avançadas para alcançar os objetivos estabelecidos.

implementação e suporte

Oferecemos serviços completos de implementação de sistemas e suporte técnico para garantir uma transição suave e contínua. Equipe especializada pronta para dar suporte às suas necessidades técnicas.


TUDO QUE VOCÊ PRECISA PARA OTIMIZAR SEUS PROCESSOS!


Análise de processo de negócios
Desenvolvemos processos os quais otimizam operações de negócios e melhoram a efetividade de times com sistemas simples e mensuráveis. Impactamos a velocidade e o controle de suas operações.
customização e implantação
Implantamos soluções simples de utilizar que maximizam o engajamento e utilização do usuário entre organizações. Trabalhe com uma única central para toda a sua colaboração, comunicação e ferramentas de administração.
treinamento e suporte
Fornecemos contato de serviço técnico dedicado para treinar e acompanhar seus times para além dos estágios de descoberta, planejamento e implementação da plataforma.